LEGAL REFERENCE

Privasi allbet untuk akaun Malaysia anda

Dasar Privasi allbet menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta berhubung dengan sokongan kami. Kami...

Data akaunKuki lamanSemakan aksesTouch 'n GoFPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
allbet Privasi allbet untuk akaun Malaysia anda

Cara data diproses dalam konteks Malaysia

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai janji operasi yang jelas: data yang anda berikan kepada allbet digunakan untuk membuka akaun, melindungi log masuk, menyemak transaksi, menjawab mesej sokongan dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod yang berkaitan. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi, status bayaran dan butiran pengesahan yang diperlukan untuk memadankan dana dengan akaun anda;

kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda. Data peranti, alamat IP, bahasa, masa sesi dan corak akses membantu kami mengenal pasti cubaan masuk yang luar biasa. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada wilayah yang disokong dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika keperluan operasi atau undang-undang berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh melihat

semula cara data anda dikendalikan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data peribadi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun allbet. Kami akan meminta pengesahan yang...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti e-mel tersalah...
E-mel sokongan Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan dokumen, kronologi transaksi atau penjelasan bertulis. Sertakan ID...
Pusat akaun Bahagian profil dalam akaun memaparkan butiran yang boleh anda kemas kini sendiri, termasuk nombor...
AMALAN DATA

Langkah privasi yang kami gunakan

Privasi di allbet melibatkan lebih daripada menyimpan borang pendaftaran. Kami memisahkan data yang diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan dan bantuan pelanggan supaya akses dalaman boleh dihadkan mengikut fungsi...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran log masuk untuk mewujudkan akaun anda, mengesan perubahan penting serta mengesahkan bahawa...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan mengenal pasti aktiviti tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran itu digunakan...

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, percubaan log masuk dan perubahan kata laluan bagi mengesan risiko akaun. Jika corak kelihatan luar...

Penyimpanan rekod

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, termasuk sokongan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila asas penyimpanan tamat, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian...

Jawapan privasi untuk akaun allbet

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, data log masuk, wilayah akses dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengurus keselamatan, sokongan dan rekod akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, jumlah dan masa pemprosesan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan atau akses terus ke aplikasi pembayaran anda.

Alamat IP, jenis peranti, pelayar dan masa sesi membantu kami mengenal pasti log masuk luar biasa, ralat teknikal dan kemungkinan akses tanpa izin. Data ini menyokong perlindungan akaun serta penyelesaian isu sokongan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang atau e-mel sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum menukar e-mel, nombor telefon atau butiran pengenalan, supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Tempoh penyimpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Rekod sokongan mungkin disimpan untuk rujukan perkhidmatan, manakala rekod transaksi boleh disimpan lebih lama kerana audit, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu, seperti sokongan akaun, semakan bayaran, keselamatan atau pematuhan operasi. Kami tidak membuka data peribadi kepada staf yang tiada keperluan kerja.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun dan nyatakan permintaan anda dengan jelas. Selepas pengesahan identiti, kami akan menerangkan pilihan yang tersedia, jangka masa semakan dan sebarang rekod yang perlu dikekalkan.